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Podrás disfrutar de los puntos en tienda física o bbytu.es, indistintamente donde los hayas generado.
Los Gastos de envío tienen los siguientes costes, que podrás ver también desglosados durante el proceso de compra dependiendo éstos de la dirección de envío.
Península: 4,90 €
Baleares: 7,60 €
Portugal peninsular: Desde 8,90 €
Contrareembolso: Gastos de envío + 2,50 €
También tiene la posibilidad de recoger su pedido en nuestras tiendas, ahorrándose los gastos de envío.
Gastos de envío gratuitos para:
Envíos a Península para compras superiores a 70€.
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Envíos a Portugal para compras superiores a 100€.
Todos los envíos se realizarán por medio Correos Express. Su pedido será enviado desde nuestro almacén en un plazo máximo de 48 horas hábiles, y usted lo recibirá en la dirección que nos indique en un plazo máximo de 72 horas hábiles desde el momento del pedido. Recibirá un mensaje de texto informándole del día en el que recibirá su pedido.
Durante la época de rebajas estos plazos podrían retrasarse en 24h adicionales.
Si ha escogido la opción recogida en tienda, podrá pasar a recoger su pedido en un plazo de 24 horas hábiles.
Si por cualquier causa no podemos servirle su mercancía en un plazo máximo de 30 días naturales que estipula la Ley 3/2014, le solicitaremos que nos indique si disponemos de un nuevo plazo adicional, salvo en el supuesto de que ese artículo ya no esté disponible o la compra se hubiera realizado por un plazo concreto y así lo hubiera expresado el consumidor.
En este caso usted tiene derecho a resolver el contrato. Puede ver cómo hacerlo en el apartado CAMBIOS Y DEVOLUCIONES, Derecho de Desistimiento.
El usuario deberá asumir el coste de la devolución de los portes, salvo si la opción de devolución es en tienda.
Si desea ejercer su derecho de desistimiento dispone de un formulario de desistimiento en el apartado MI CUENTA, desde el cual podrá gestionarlo cómodamente.
El derecho de desistimiento podrá ejercerse cuando los artículos que desea devolver se encuentran en buen estado, sin haber sido utilizados y dispone de su embalaje y etiquetado original.
Una vez ejercido el derecho de desistimiento le devolveremos el importe abonado por los artículos devueltos con diligencia en el plazo de 30 días naturales, mediante el mismo medio de pago utilizado para pagar el artículo.
